Condiciones de venta

Términos y condiciones de venta

Condiciones de Venta

Todos los precios expuestos en la página web de nuestros productos son con IVA incluido. Según el producto de que se trate se le aplica el 21%, 10% y 4%.

Los precios expuestos en www.latiendadearagon.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Se admiten pedidos de todas poblaciones de España, incluido Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. También realizamos envíos a Portugal.

Formas de Pago

• Si desea realizar el pago mediante tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD, deberá indicar el número de su tarjeta y la fecha de caducidad de la en el formulario de pedido de nuestra webwww.latiendadearagon.com

• A través de Bizum.
  Puede realizar el pago a través de la aplicación Bizum al teléfono 686167241.

• Transferencia bancaria.
  Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, recibirá junto con la confirmación de su pedido un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de La Tienda de Aragón.
  Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia antes de 3 días a partir del día que realizo el pedido para poder validarla.
  No se considerará efectivo el pedido hasta que remita al e-mail info@latiendadearagon.com el recibo de la transferencia y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso.

 Envíos y Plazos de Entrega

• Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 150€ de compra.

• Los gastos de envío dependen en función del peso de la compra.

• La empresa de transporte no realiza envíos los días festivos, sábados y domingos, por tanto los pedidos realizados en jueves y viernes, llegarán a su domicilio el lunes o martes.

• La agencia de transportes encargada de realizar los envíos es Nacex. Una vez confirmado su pedido o realizado el pago, éste llegará a su destino en un plazo máximo de 48 a 72 horas, a no ser que indique una fecha de entrega distinta.

• Los envíos son envasados con el embalaje apropiado para que no sufran desperfectos y se conserven adecuadamente durante el transporte.

• Fuera de la península (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y fuera de España, tanto el coste del envío como los plazos de entrega, varían. Puedes preguntarnos antes de realizar el pedido en este correo info@latiendadearagon.com

• En el caso de que algún producto te llegue en mal estado, ¡NO TE PREOCUPES! tienes 24 horas desde la entrega, para pasarnos fotos del producto a info@latiendadearagon.comy te daremos una solución.

Devoluciones

Latiendadearagon.com dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.

Para realizar una devolución, debe enviarnos un e-mail a info@latiendadearagon.com o ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 686167241.

Tras nuestra confirmación, mandaremos recoger a Portes Pagados la mercancía que desee devolver en los embalajes originales y con el total de su contenido original, incluyendo las etiquetas.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, latiendadearagon.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada (en ningún caso el importe de los gastos de envío), y en su caso, al envío del nuevo producto.

La forma de pago de la devolución será:

• Transferencia bancaria.

• Abono en su tarjeta si fue pagado con Tarjeta de Crédito.

• Bizum.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de La Tienda de Aragón.